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Taschenbuch klick!

Mehr Spaß & Erfolg im Kundenkontakt

Tipps & Tricks für Kasse, Bedientheke und Fläche

Softcover | 172 Seiten | farbig illustriert |

oder als e-Book im pdf-Format

Servicequalität erlebbar machen

Wie eng Erfolg und Spaß im Job miteinander verknüpft sind, ist uns im Arbeitsalltag häufig nicht bewusst. Dieses Buch bietet einen verständlichen Leitfaden mit vielen praktischen Tipps, um sich durch den Spaß am Kundenkontakt selber zu belohnen - und gleichzeitig Kunden zu begeistern und Umsätze zu erhöhen.